Politique de confidentialité

1. Introduction

La boutique BEZZEN exploite ce site web afin de vous proposer une expérience d'achat simple, sécurisée et personnalisée.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site, passez une commande ou communiquez avec nous.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations afin de :

  • Traiter vos commandes
  • Organiser la livraison
  • Gérer les retours et les échanges
  • Vous contacter concernant votre commande
  • Améliorer votre expérience d'achat
  • Personnaliser nos recommandations
  • Prévenir les fraudes et sécuriser notre site
  • Respecter nos obligations légales

3. Partage des informations

Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires de services nécessaires au fonctionnement de notre boutique, notamment :

  • Shopify
  • Les services de paiement
  • Les transporteurs et services de livraison
  • Les outils d'analyse et de marketing

Ces partenaires utilisent vos données uniquement dans le cadre des services qu'ils fournissent.

4. Shopify

Notre boutique est hébergée sur Shopify.

Certaines informations peuvent être collectées et traitées par Shopify afin d'assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration des services.

Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Shopify.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes, au respect de nos obligations légales et à la gestion de notre relation commerciale.

6. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez demander :

  • L'accès à vos données personnelles
  • La correction de vos données
  • La suppression de vos données
  • La limitation du traitement de vos données
  • La portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos informations personnelles.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ne garantit une sécurité absolue.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.